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Mundo Torajo - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 846
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 89,2%
Voltariam a fazer negócio: 64,5%
Reclamações avaliadas: 427
Nota média do consumidor: 6,21
Tempo médio de resposta: 6 dias e 19 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mundo Torajo - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Boa

Pessoas que acessaram Mundo Torajo - Lo..., também acessaram

O que dizem sobre Mundo Torajo - Loja Online

Reclamações

Quero cancelar meu pedido e ser reembolsada pois a loja não me responde
Realizei uma compra na Loja online Mundo Torajo, através do site oficial www.mundotorajo.com.br no dia 12/11/2026 em horário comercial. Tentei contato...
Não respondidaHá 9h
Ler reclamação completa
Não recebi meu reembolso e a loja não responde após devolução
Fiz uma compra online de um livro, mas nao era o que minha filha queria. Pedi a troca no prazo por outro livro ou o reembolso e ate agora nao tive res...
Não respondidaHá 9h
Ler reclamação completa
Não recebi o livro do aniversário da minha filha e a loja não resolve
Realizei a compra de um livro, para o aniversário de 12 anos da minha filha, dia 10/10/26, *****.Efetuei o pagamento conforme solicitado e aguardei a...
Não respondidaHá 12h
Ler reclamação completa
Não recebi comprovante nem código de rastreio e o atendimento é péssimo
Efetuei a compra, fiz o pagamento por Pix e não enviaram o comprovante de pagamento, nem o código de rastreio. Tentando falar com atendente e não resp...
Não respondidaHá 2 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,96%

Diversos

Problemas

54,41%

Atraso na entrega

Produtos

19,69%

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Sobre nós Somos a Loja do Mundo Torajo, fundada em setembro de 2024. Desde então, estamos em constante crescimento e nos organizando para oferecer a você o melhor atendimento possível.

CNPJ: 58.176.093/0001-90

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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