Não consigo retirar meu livro comprado no Mundo Torajo
Fiz uma compra pelo site do Mundo Torajo de um livro para minha filha, até aí tudo certo, prazo e envio. Porém, na data de entrega
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,3%
- Reclamações avaliadas
- 384
- Nota média do consumidor
- 5,95
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fantasias, Cosplays e Geek.
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Não consigo contato com a loja por e-mail ou WhatsApp
Fiz uma compra e estou tentando contato com a loja pelo whatsapp e pelo e-mail, pelo whatsapp informa que o número não está no wha
ResolvidaLer reclamação completaMeu livro não chegou e minha filha está muito ansiosa
Fiz uma compra em 31/08 de um Livro O diário de mistério de Verade para minha filha de 9 anos. A prévia de entrega seria 28/09, si
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido ***** está aguardando postagem há dias
Oi! Meu pedido ***** já está há alguns dias com o status Etiqueta Emitida, Aguardando postagem pelo remetente. Gostaria de saber s
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido ***** e o Mundo Torajo não responde
Olá. Fiz uma compra, mas não recebi. Os correios dizem q foi entregue, mas não me falam o nome da pessoa que recebeu. Tentei manda
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