Dificuldade para alterar endereço e falta de suporte da loja
Péssimos! Fiz uma compra pela shopee e acrescentei o endereço errado, tentei alteração mas não consegui, ao falar com a loja os mesmos disseram que si...
Respondida
Ler reclamação completaMundos infinitos é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,44
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mundos infinitos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Mundos infinitos, também acessaram
O que dizem sobre Mundos infinitos
Reclamações
Atraso extremo na entrega e desaparecimento do contato da loja online após extravio do pedido.
Recentemente fiz uma compra na Mundos Infinitos, e o pedido está extremamente atrasado, fui falar com eles, disseram que o pedido teve registro de ext...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de suporte para pedido não rastreado
Comprei nessa "loja", em 08/01/26, e até hoje, 10/02/26, não recebi a minha encomenda. Eles dizem 17 dias, mas deve ser no tempo de cachorro. Tento ma...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega do produto após o prazo estipulado
Atraso na entrega do produto. Fiz o pedido no dia 30/12/2025 e também o pagamento nesse mesmo dia. O produto foi enviado no dia 05/01/2026, mas ainda ...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega do livro 'Benção do Oficial Celeste Volume 1' comprado na pré-venda.
Eu realizei um pedido do livro Benção do Oficial Celeste Volume 1 no dia 03/10 desse ano durante a pré venda do mesmo. Esperei o lançamento do livro ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,45%
Revistas e Periódicos
Problemas
40,91%
Atraso na entrega
Produtos
57,58%
Gibis, HQs e Mangás
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