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Reclamações

Agência de viagens se recusa a aceitar atestado médico para cancelamento de voo e reembolso, apesar de conformidade com a lei e apresentação de laudo médico.

Estou tentando fazer o cancelamento do voo e pedir meu reembolso dos ate 95% conforme a lei me garante este direito, pois min...

Não respondidaHá 2 meses
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Reembolso de passagem aérea com data incorreta não realizado pela My Tryp e Azul

Comprei uma passagem hoje com a data errada, a volta era para maio e acabou ficando para junho. Imediatamente solicitei o ree...

Não respondidaHá 2 meses
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Cancelamento de passagens aéreas e crédito com "jogo de empurra" entre Azul e MyTrip

No dia 12/01/2026, comprei à Cia Aérea Azul passagens de ida e volta para Belo Horizonte/MG, para mim e meu esposo , CÓDIGO D...

Não respondidaHá 2 meses
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Dificuldade para remarcação de passagem aérea e falta de suporte entre agência e companhia

Título: Dificuldade para remarcação de passagem falta de suporte da companhia aéreaAdquiri uma passagem aérea no di...

Não respondidaHá 2 meses
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Dificuldade em agrupar reserva de voo em grupo para Orlando devido a localizadores distintos gerados pela MyTrip e Azul.

Adquiri uma viagem para Orlando operada pela Azul, por meio da agência MyTrip. Trata-se de uma viagem em grupo, com aproximad...

ResolvidoHá 4 meses
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