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Não recebi meu pedido da Naked Swimwear e a empresa não resolve
Olá, equipe Naked Swimwear.br/br/Agradeço o retorno, porém meu problema continua sem solução.br/br/A própria empresa recon
Não respondida
Ler reclamação completaNaked Swimwear é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 94,9%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 15,8%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 3,16
- Tempo médio de resposta
- 37 dias e 9 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Naked Swimwear
Exibindo 5 de 246 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Naked Swimwear).
Demora no estorno de biquíni devolvido e solicitação de código de cancelamento.
Eu realizei a compra de um biquíni, pedido 43008, no dia 11/08, como moro em Brasília, chegou no dia seguinte porque precisava por
ResolvidaLer reclamação completaLoja recusa troca de peças compradas pela internet, alegando promoção OUTLET, mas cliente invoca direito de desistência.
Fiz uma compra pelo site e as peças não vestiram bem. Solicitei a troca no dia 11/08 pelo link Troque Fácil, e a loja me responde
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso no retorno e reembolso de biquíni
Solicitei o reembolso de um biquini pelo email do SAC há 7 dias, e até agora não obtive retorno.br/Preciso do meu reembolso para
RespondidaLer reclamação completaFalta de informação prévia sobre custo de frete na troca de produto
Realizei a compra de um top de biquíni e, posteriormente, entrei em contato com a empresa para solicitar a troca de tamanho do pro
RespondidaLer reclamação completa
