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Reclamações

Pedido não recebido após atrasos e promessas de entrega não cumpridas pela Napoleão

Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação com a Napoleão, fiz uma compra no dia 15/06 onde me passaram que o pedido chegar...

RespondidaHá 1 mês
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Realizei uma compra e nao me respondem mais

Realizei uma compra com a vendedora ***** de um combo com 6 livros (coisa pra caramba), enquanto estava escolhendo, me respon...

Não resolvidoHá 1 ano
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Não respondem e estou sem meus livros

Fiz a compra de três livros, sendo que dois vieram amassados. Solicitei a troca com o pós-venda, me passou o código pra coloc...

ResolvidoHá 1 ano
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Comprei e não recebi acesso.

Realizei a compra de um curso no site da editora no dia 06/02/2025. Recebi um email com a nota fiscal, mas na hora de acessar...

RespondidaHá 2 anos
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Acesso aos cursos das plataformas

Pago uma plataforma ao qual teria acesso aos cursos, porém nunca tinha entrando, ao tentar entrar para minha surpresa para te...

ResolvidoHá 2 anos
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