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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Nespresso

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Nespresso

Exibindo 5 de 3461 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nespresso). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de posicionamento sobre pedido pago

No dia 07/08, realizei uma compra de 250 cápsulas de café na Nespresso Professional, no valor de quase R$ 800,00, com prazo d...

Não respondidaHá 2 dias
Nespresso atrasou entrega, enviou máquina errada e não realizou a retirada do produto incorreto.

Comprei uma máquina Nespresso 110v, entregaram 220v. Para entregar a correta precisam retirar a errada. Alegam que endereço n...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido de assinatura recorrente com entrega atrasada e atendimento ineficiente

Produto em assinatura recorrente, pedido *****, com previsão de 1 dia útil de entrega em São Paulo capital. No entanto, o ped...

RespondidaHá 5 dias
***** com entrega atrasada e mau atendimento ao cliente

Na data de 10/08/2026, fizemos um pedido com a Nespresso no valor de 740,00.No ato da compra, a entrega era em até 48 ho...

RespondidaHá 5 dias
Pedido de café não entregue no prazo, causando constrangimento com clientes.

Efetuei uma compra de café no dia 11/08 e até o momento o pedido ainda não chegou!!! Estamos sem café no escritório e isso es...

RespondidaHá 5 dias
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