Qual a reputação de Nomo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Nomo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 65 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Nomo?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Nomo

Exibindo 5 de 68 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nomo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

cobrança indevida

Tenho plano com eles desde 2024, mês de dezembro de 2025, ficaram fora do ar, minha internet só ocilava e não funcionava, meu...

Não respondidaHá 13 dias
Cobrança indevida após portabilidade e dificuldade de contato com a operadora

Eu tive uma linha de celular com esta operadora, porém em 08/04/2026 meu plano foi portado para a vivo, porém a nomo continua...

Não respondidaHá 25 dias
Linha cancelada indevidamente e cobrança duplicada sem estorno.

Eles cancelaram minha linha e agora não respondem notei que não estava sendo debitado na minha conta solicitei o boleto ...

RespondidaHá 2 meses
Linha cancelada reativada indevidamente no app, sem cobertura local e com tentativa de cobrança.

A linha ***** foi cancelada ha muito tempo. Porém hoje ao abrir o app reativaram . Não tenho nenhuma linha ativa com a nomo d...

ResolvidoHá 3 meses
Atendimento desrespeitoso com informações erradas e cobrança indevida após promessa de isenção.

Uma falta de respeito total com o consumidor, passam informações erradas, totalmente perdidos no atendimento e toda vez após ...

RespondidaHá 4 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(24)
(6)
(1)

Produtos ou serviços
(13)
(10)
(2)

Problemas
(68)
RA Ads
RA Ads