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Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

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Resolve 73.3% das reclamações

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 32
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 73,3%
Voltariam a fazer negócio: 40%
Reclamações avaliadas: 15
Nota média do consumidor: 3,9
Tempo médio de resposta: 12 dias e 4 horas

Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nova Era Internet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Sem índice
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

76,55%

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Problemas

30,34%

Qualidade da internet

Produtos

81,38%

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A NOVA ERA INTERNET atua no ramo de telecomunicações desde 2012, é pioneira no segmento de fibra no Paraná.

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