Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 70.0% das reclamações

Novartis é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
18
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
70%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
10
Nota média do consumidor
5,8
Tempo médio de resposta
4 dias e 11 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Novartis nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Regular
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Novartis

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

75,39%
Industria Farmacêutica

Problemas

72,73%
Medicamento em falta

Produtos

33,26%
Sistema Nervoso

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A Novartis é um grupo farmacêutico suíço fundado em 1996. Comercializa medicamentos genéricos e oftalmológicos. Entre os medicamentos comercializados está a Ritalina.

CNPJ: 56.994.502/0001-30

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Farmacêuticas.