Oculum é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
20
Reclamações respondidas
95%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,8%
Voltariam a fazer negócio
81,3%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
8,25
Tempo médio de resposta
31 dias e 19 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Oculum nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Oculum

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

69,49%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

30,51%
Produto com defeito

Produtos

61,02%
Óculos

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Reconhecida por promover elegância e bem-estar aos seus clientes, a OCULUM é referência no mercado ótico, desde 1998. Com acessórios e serviços ópticos diferenciados, a OCULUM possui lojas nos estados de Pernambuco, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Bahia, Sergipe, Alagoas, Distrito Federal, Maranhão, Pará, Piauí, São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais e Espírito Santo.

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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