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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Valor abusivo
- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
- Tag: Cobrança indevida
Recebi uma fatura com o valor alto. O que pode ter impactado?
Vários fatores podem causar uma alteração no valor da sua fatura, como: Maior consumo de água devido a altas temperaturas, visitas ou novos …
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- Tag: Outro problema
Como posso realizar a troca de titularidade?
A troca de titularidade pode ser solicitada através do nosso WhatsApp, (11) 99988-0001, ou da nossa Agência Virtual! Acesse o link https://m…
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- Tag: Serasa-SPC
- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Valor abusivo
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Como posso parcelar os meus débitos?
Além dos canais de atendimento para negociação e parcelamento de débitos, como o SAC e o WhatsApp, a BRK também promove campanhas especiais …
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- Tag: Planos e tarifas
- Tag: Tarifas
- Tag: Valor da tarifa
- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Por que estou com falta de água no meu imóvel?
A falta de água pode ocorrer por diferentes motivos, como manutenções programadas ou emergenciais, situações imprevistas que afetam o abaste…
Saiba mais- Tag: Problemas para utilizar aplicativos
- Tag: Problemas com aplicativos
- Tag: Relatórios com erro/indisponíveis
- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
- Tag: Demora na execução
Estou com falha de acesso ao aplicativo Minha BRK ou não consigo recuperar a senha. O que devo fazer?
Se você estiver enfrentando dificuldades para acessar o aplicativo Minha BRK ou não consegue recuperar sua senha, siga as etapas abaixo: Env…
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