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Reclamações

Informação de instalação grátis no site, mas cobrança via WhatsApp. Propaganda enganosa.

No site da empresa, informa que a instalação é GRÁTIS para qualquer plano contratado. Porém, na contratação on-line via Whats...

Não respondidaHá 6 meses
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Recusa de atualização de novos valores do plano

Alguns meses após a contratação do meu plano, a empresa alterou o valor de oferta dele, porém se recusa a corrigir o valor co...

ResolvidoHá 1 ano
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"Consta uma restrição em seu nome, mas a liberação será possível mediante um pagamento adicional."

Tentei contratar um plano com a empresa, mas fui informado de que há uma restrição associada ao meu CPF. Gostaria de saber qu...

RespondidaHá 2 anos
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Internet caindo todos os dias

Todos os dias eu tenho que entrar em contato com o suporte pra eles resolverem o problema da internet todo dia caindo, sempre...

RespondidaHá 2 anos
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SAC sem paciência

Após a troca do modem, que ja vinha dando trabalho, o nome do wifi muda e com isso o 2gz sumiu . Internet começa a cair e vou...

RespondidaHá 2 anos
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