Consulta Online (Tele atendimento)
Minha experiência com a consulta foi bastante insatisfatória, principalmente no que diz respeito à qualidade do atendimento, à com
Não respondida
Ler reclamação completaOlá Doutor é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 249
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,2%
- Reclamações avaliadas
- 156
- Nota média do consumidor
- 6,44
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.
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Exibindo 5 de 699 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Olá Doutor).
Não consigo realizar consulta e meu pix não foi estornado
Fiz um pix para realizar a consulta e no aplicativo não constava, constava como aguardando pagamento mesmo já depois de realizado!
Não respondidaLer reclamação completaMeu estorno não foi realizado e a empresa não dá prazo
Minha consulta foi cancelada porque nao iniciou dentro do prazo do aplicativo. O estorno foi prometido, mas o valor continua na fa
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o estorno da consulta e o cartão continua cobrado
Fui informado que o reembolso da consulta ia sair, mas o cartao continua cobrado. A consulta nao aconteceu dentro do prazo do apli
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha consulta e o estorno não foi realizado
O valor da minha consulta continua na fatura do cartao e o suporte diz que esta resolvido. A consulta nao iniciou dentro do prazo
Não respondidaLer reclamação completa
