Olá Doutor é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
249
Reclamações respondidas
98,4%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76,3%
Voltariam a fazer negócio
71,2%
Reclamações avaliadas
156
Nota média do consumidor
6,44
Tempo médio de resposta
4 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Olá Doutor nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • ❓Por que meu acesso à Olá Doutor foi bloqueado ou suspenso?
  • ❓Por que meu pedido de estorno foi negado?
  • 📌 O médico pode apenas me encaminhar para outro serviço? Isso não é consulta “perdida”?
  • 📌 O médico pode recusar meu atendimento?
  • ❓Por que meu atestado foi negado após a consulta?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,29%
Clínicas Médicas

Problemas

20,32%
Mau Atendimento

Produtos

13,11%
Seguro de saúde

Mais informações sobre Olá Doutor

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CNPJ: 36.952.649/0001-50

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Quadragésimo sétimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.