A transportadora não buscou meu pedido *****
Fiz uma compra até agora a transportadora não foi buscar desde o dia 4 aguardando número do pedido *****
Não respondida
Ler reclamação completaOn é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 3.914
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,5%
- Reclamações avaliadas
- 1.856
- Nota média do consumidor
- 6,48
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 15 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 8998 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa On).
[Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega do meu pedido On Running e ele está atrasado
Título: [Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega! Pedido atrasado e preciso do produto com urgência!br/br/Meu pedido d
Não respondidaLer reclamação completaRecebi notas fiscais de compras que não fiz nesta empresa
Meu cartão foi clonado e passado nesta empresa, hoje recebi duas notas fiscais, apenas com meu nome e último sobrenome, endereço t
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o cupom de 10% de desconto da On Running
Acessei o site da On Running e vi a oferta de 10% de desconto para a primeira compra, o que me motivou a considerar a compra. Fiz
Não respondidaLer reclamação completaGarantia aprovou ressarcimento, mas os tênis do modelo estão mais caros. Necessidade de cupom para amenizar a diferença.
Efetuei a compra de um tenis ON, modelo cloudsurfer max, que tinha o valor de R$ 979,00. O tênis apresentou defeito, eu acionei a
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