Não recebi o desconto de primeira compra e meu tênis descolou
Ao acessar o site da On Running fui informado sobre a oferta de desconto para a primeira compra. Realizei meu cadastro e efetuei u
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 3.918
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,1%
- Reclamações avaliadas
- 1.828
- Nota média do consumidor
- 6,48
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com On?
ReclamarTodas as reclamações para On
Exibindo 5 de 8267 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa On).
Não recebi o estorno do meu tênis devolvido há mais de 14 dias úteis
Comprei um tênis mas o tamanho não ficou bom. Fiz a solicitação de devolução, produto postado nos Correios com recebimento pela em
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno parcial do meu pedido *****
Devolução parcial não feita pela pedido *****. br/br/Pedido chegou para a On 28/08. Na política deles pedem 15 dias para o est
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cupom de primeira compra
Não recebi meu cupom de primeira compra!
Não respondidaLer reclamação completaFalta cupom no email
Criei minha conta para realizar o pedido e não recebi o cupom de primeira compra
Não respondidaLer reclamação completa
