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Reclamações

Confio mas atrasou

"A Onda Serena sempre foi confiavel pra mim, mas dessa vez o rastreio ficou parado por uma semana e chegou depois da dat...

ResolvidoHá 1 ano
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Tamanho de roupa diferente do padrão e da tabela de medidas da loja

"Ja comprei na Onda Serena varias vezes e sempre deu certooo, mas dessa vez o tamanho M ficou parecendo P. segui a tabel...

ResolvidoHá 1 ano
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Compra não recebida

Comprei uns itens em janeiro e até hoje não recebi Quero meu dinheiro de volta Já enviei e-mails e nada Pag...

Não resolvidoHá 1 ano
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Produto não recebido. Quero estorno

Comprei um maiô dia 14 de janeiro no valor de 209 reais e não recebi. Desejo estorno.

Não resolvidoHá 1 ano
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Estorno de valor pago

Estou aguardando o estorno do valor pago de uma roupa enviada estragada.Se a roupa que você comprou chegou ...

Não resolvidoHá 1 ano
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