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Cliente reclama de falta de internet há 3 dias e falta de solução após contato.
Faz 3 dias que estamos sem internet embr/Casa, e ja ligamos informamos e nada! Quero saber que dia vocês vao arrumar o sinal?
Respondida
Ler reclamação completaONETECH SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 41,7%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 23 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com ONETECH SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA?
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Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ONETECH SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA).
Atendimento ruim
Bom dia!br/Contratamos os serviços dessa prestadora a algum tempo e ontem foi feito upgrade em nossa linha e desde então estamos
ResolvidaLer reclamação completaSuporte inexistente e descaso com o cliente, internet indisponível por 4 dias e impossibilidade de cancelamento
O suporte desta empresa simplesmente não existe. No telefone ninguém atende, no WhatsApp ninguém solucionou o meu problemabr/Est
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Mal atendimento e cobrança errada
Dos dias 19/04 ao dia 25/04 tive minha internet reduzida em 50%, por falta de pagamento. Sem problema nenhum, pois estava mesmo em
Não resolvidaLer reclamação completaImpossibilidade de Cancelamento de Internet Devido a Mudança de Endereço e Falta de Resposta da Empresa
Quero cancelar minha internet pois vou me mudar de endereço e já tenho internet no mesmo, porém em diversas tentativas de contato
Não respondidaLer reclamação completa
