Qual a reputação de Onpag?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Onpag

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 104 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 51.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Onpag?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Onpag

Exibindo 4 de 81 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Onpag). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problemas com recarga de vale transporte e falta de canais de atendimento

A empresa deposita o meu vale transporte mas não consigo carregar meu bilhete. O número de contato da central nao atende e ne...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e falta de transparência no cartão Onpag Vale Transporte

Possuo o cartão ***** e INFELISMENTE perdi ou furtaram de minha bolsa ..Tive que cancelar pois só cancelando pra po...

RespondidaHá 1 mês
Ônibus Urbano: Cobrança indevida na baldeação e no retorno

Hoje a tarde peguei ônibus no terminal quan fiz a baldeação pra pega outro cobrou novamente Agora a noite peguei o Sesc ...

Não resolvidoHá 1 mês
Recarga de crédito não creditada e estorno não realizado

Recarga foi descontado da conta. Mas não caiu o saldo. E nao devolvem o dinheiro. No dia 22/04 meu esposo recarregou 50,00 .p...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 17
Filtros especiais

Categorias
(33)
(17)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(14)
(12)
(4)
(3)

Problemas
(81)