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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recarga do VT liberada em cartão ..

Prezado(s),Qual é a dificuldade em entender que minha recarga do VT foi liberada no cartão que VOCÊS ALEGARAM TER...

ResolvidoHá 3 meses
Falta de suporte para compra de vale-transporte e tratamento inadequado ao trabalhador

Eu estou a 1 ano utilizando outro operadora por que a empresa não tem suporte pra solicitar a compra do VT não resolve ligand...

RespondidaHá 7 meses
Dificuldade de desbloqueio do cartão estudante e problemas no transporte público.

Todos os meses faço recargas no cartão estudante, e todos os meses tenho que ir desbloquear o saldo direto no atendimento.

RespondidaHá 9 meses
Totens inoperantes há mais de 3 meses geram filas e perda de tempo no atendimento humano.

Mais de 3 meses que os totens não funcionam você e obrigada a ir ao atendimento humano fila enorme só faz a gente perder temp...

RespondidaHá 10 meses
Prestação de serviço ruim

Validação dos créditos O terminal é distante da estação para tal validação.Para quem recebe passagem de forma diá...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 11
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