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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Open English Junior

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A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 17 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Open English Junior

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Reclamações

Open English Junior: Dificuldade de Cancelamento e Negativa de Reembolso Dentro do Prazo Legal

Registro reclamação contra a Open English Junior pela dificuldade indevida para cancelar o serviço e pela negativa de reembol...

RespondidaHá 19 dias
Promessa de brinde (Fone JBL) não cumprida e descaso no atendimento

No momento da minha matrícula na Open English, me foi prometido um fone de ouvido como brinde. Dias depois, re...

RespondidaHá 24 dias
Promessa de relatórios não cumprida e problemas de cadastro em curso online

Ao contratar prometeram que eu receberia relatórios da minha filha, até hoje nunca conseguiram arrumar, sempre que abro recla...

RespondidaHá 1 mês
Solicitação de Cancelamento e Estorno de Parcelas Futuras - Curso Open English Junior

Prezados representantes da empresa Open Education LLC,Contratei o curso Open English Junior para minha filha em 23/...

RespondidaHá 2 meses
Sistema travando impede aulas e cancelamento da compra, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro.

Primeiro que o sistema trava o tempo todo, então a criança não consegue dar continuidade as aulas, enviar vídeos e impossível...

RespondidaHá 2 meses
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