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Reclamações

Atraso na entrega dos óculos - Mais de um mês de espera sem solução

Mais de um mês que estão com o meus óculos e nada de ficar pronto. A loja só fala que vai resolver e até agora nada.

Não resolvidoHá 9 meses
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Atraso na entrega das lentes e dono mal educado

Fiz uma compra de lentes de grau para meu filho no dia 08/02/2025 na qual o vendedor me disse que em 7 dias ficaria pronto. A...

Não resolvidoHá 2 anos
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Produto de qualidade ruim

Comprei uma armação de valor elevado na ótica de Cachoeirinha, mas após 2 semanas de uso as hastes começaram a descascar, mac...

Não resolvidoHá 2 anos
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Óculos com defeito de fabrica

Eu comprei um óculos nessa ótica e a armação dele rachou devido a lente ser grossa,e sou muito míope grau muito alto e querem...

Não resolvidoHá 2 anos
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Armação saiu a cor

Comprei um óculos de grau em menos de um ano a parte superior da armacao saiu a cor preta esta prata em algumas https://*****...

Não resolvidoHá 3 anos
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