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Reclamações

Problemas com óculos multifocais com erro de medição e recusa de troca

ola boa tarde Em data de 23/01/2026 fiz a compra, via aplicativo Whatsapp, na Ótica Blue Vision, da cidade de São P...

RespondidaHá 13 dias
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Problemas com óculos multifocal com defeito e recusa de troca por modelo adequado

Ola boa tarde Em data de 23/01/2026 fiz a compra, via aplicativo Whatsapp, na Ótica Blue Vision, da cidade de São P...

RespondidaHá 14 dias
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OCULOS QUEBROU EM UM MÊS

Comprei o óculos do ***** de 5 anos na unidade do Ipiranga, paguei 2 mil reais. Em um mês o óculos quebrou, uma peça que segu...

Não respondidaHá 4 meses
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Ótica BlueVision: Falha na Informação sobre Compatibilidade de Armação e Recusa de Cancelamento/Reembolso

No dia 18/02/2026 realizei a contratação de lentes na Ótica BlueVision, localizada no bairro do Ipiranga, na Rua Clemente Per...

RespondidaHá 4 meses
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Cliente indignada com falta de certificado de lente específica e desconfiança na ótica e laboratório.

Fiz a compra de um óculos com uma lente muita especifica, lente com prisma na unidade do ipiranga. Atrasou um pouco na entreg...

Não resolvidoHá 5 meses
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