Queremos te ouvir! Avalie a sua reclamação

Tão importante quanto a própria reclamação, a avaliação dela, considerando a tratativa da empresa, é um dos pilares para o Reclame Aqui funcionar tão bem.  

Aqui nas Óticas Diniz, seja nas nossas lojas ou nos canais de atendimento, temos como premissa proporcionar um espaço aberto para ouvir cada um dos nossos clientes e apoiá-lo durante toda a sua experiência conosco.  

Se você se sentiu bem atendido e sua reclamação foi solucionada de maneira satisfatória, gostaríamos de te convidar para nos avaliar no Reclame Aqui. 

Sua avaliação é importante para que outros clientes conheçam a qualidade do nosso atendimento e para que possamos continuar evoluindo.  

Então, se você tem uma reclamação solucionada conosco nos últimos 6 meses, mas ainda não a avaliou, faça isso! Avalie! Queremos muito te ouvir! 

Para deixar sua avaliação, basta acessar o Reclame Aqui, clicar em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor, localizar a reclamação que vai avaliar e clicar no botão “Responder/Avaliar”. 

Contribua para que nosso atendimento seja cada vez melhor e mais efetivo. Afinal, aqui, você é o foco!