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Reclamações

Óculos com defeito recorrente: Lente solta e perna desparafusada, solicitação de estorno negada.

No dia 28 de maio de 2026, adquiri um óculos na ótica Viena. Após poucas horas de uso, a lente soltou da armação. Levei o pro...

Não respondidaHá 2 meses
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Óculos Rayban com armação que não encaixa no rosto e vendedor insistindo que estava bom, resultando em dinheiro perdido e impossibilidade de uso.

Dia 01 do 06 fui na clínica em cima dessa ótica uma moça mi levou até lá um atendente mi atendeu perguntei pra ele sobre ele ...

Não respondidaHá 2 meses
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Óculos de grau quebrou no mesmo dia da retirada e loja não dá retorno

comprei um óculos de grau no dia 23/12/2025 , retirado 02 janeiro 2026 e no mesmo dia a haste do óculos quebrou tamanha fragi...

Não respondidaHá 7 meses
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Òculos Armação com Problema

Em ***** adquiri na Òticas Viena Osasco, um óculos de grau através os Cupons Fiscais Eletrônicos de números ***** e ***** Arm...

Não resolvidoHá 1 ano
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não recebi o produto

fiz uma compra e 1 oculos e uma lente de contato, desdeo começo tive problema, primeiro fizeram avaliação errada, fizeram a l...

Não resolvidoHá 5 anos
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