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Atraso na entrega dos óculos na ótica parceira e mau atendimento
Passei numa consulta na Oftalmocare Tatuapé no dia 03/08, após a consulta fui levada quase que pelo braço na ótica Viena @vienaoticas que fica embaixo...
Não respondida
Óticas Viena é confiável?
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A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Óticas Viena nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Reclamação por Atendimento Abusivo e Negativa de Cancelamento
No dia da compra dos óculos da minha filha, efetuei o pagamento à vista. Aproximadamente 30 minutos depois, minha filha informou que não gostou da arm...
Não respondidaCliente relata atraso na entrega, erro no produto e descaso no pós-venda de lentes de contato.
Sou cliente da Óticas Viena há vários anos e sempre adquiri minhas lentes de contato nesta unidade. Justamente por confiar na empresa, fiquei extremam...
Não respondidaAtendimento abusivo e constrangedor na ótica Oftalmocare com pressão para compra de óculos.
ATENDIMENTO ABUSIVO E CONSTRANGEDORTive a infelicidade de agendar uma consulta para avaliação de óculos novos na clinica que fica logo acima, Oftalmoc...
Não respondidaÓculos com defeito recorrente: Lente solta e perna desparafusada, solicitação de estorno negada.
No dia 28 de maio de 2026, adquiri um óculos na ótica Viena. Após poucas horas de uso, a lente soltou da armação. Levei o produto à loja para reparo e...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Óculos, Lentes e Acessórios
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16%
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Produtos
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