Maquina panasonic pegou fogo
Pouco mais de 1 ano apos a compra a maquina pegou fogo, panasonic 12 kg
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 90.0% das reclamações
Panasonic é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.325
- Reclamações respondidas
- 97,2%
- Aguardando resposta
- 36
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,9%
- Reclamações avaliadas
- 535
- Nota média do consumidor
- 6,75
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Panasonic nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Panasonic
Reclamações
Máquina de lavar não limpa as roupas adequadamente
Comprei essa máquina de lavar, que gasta muita água e a roupa não sai limpa
Pode colocar 17 kg mas lavar que é bom nadaNão respondidaDemora na troca de peças do micro-ondas na assistência técnica autorizada
Já faz mais de 1 mês que levei meu microondas na autorizada CSE digital eletrônica, aqui em Tubarão SC, para a troca de peças, dentro da garantia, e a... Clique para ver mais.
Não respondidaMicro-ondas faz barulho estranho, treme e não esquenta corretamente
BOA TARDE,VENHO FAZER UMA RECLAMACAO DIANTE AO MEU PRODUTO MICROONDAS, MICROONDAS 27L 800W PTA1, QUE FAZ UMA ZOADA ESTRANHA TODAS VEZ QUE UTILIZO, PAR... Clique para ver mais.
Não respondidaGeladeira parou de funcionar com menos de dois meses de uso, e estou tendo prejuízos com alimentos sem conservação
Fiz a compra da geladeira panasonic diamond recebi no dia 14/05/2026, com 2 meses de uso parou de funcionar a parte de cima e a parte de baixo não gel... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
70,96%
Eletrodomésticos
Problemas
35,89%
Produto com defeito
Produtos
35,74%
Geladeira-Refrigerador
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A Panasonic é uma empresa japonesa. Fabrica e comercializa eletrodomésticos e eletrônicos, como geladeira, máquina de lavar, microondas e itens de cuidados pessoais.
CNPJ: 04.403.408/0001-65
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