melhores empresas para o consumidor 2026

Consul é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
4.932
Reclamações respondidas
95,4%
Aguardando resposta
167
Reclamações resolvidas
83,7%
Voltariam a fazer negócio
62,8%
Reclamações avaliadas
2.453
Nota média do consumidor
6,29
Tempo médio de resposta
14 dias e 2 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Consul nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Consul

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

71,74%
Eletrodomésticos

Problemas

26,65%
Produto com defeito

Produtos

36,89%
Geladeira-Refrigerador

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Mais informações sobre Consul

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Há mais de 70 anos no mercado brasileiro, a Consul é pioneira no desenvolvimento de soluções bem pensadas e criativas no segmento de eletrodomésticos.

CNPJ: 62.058.318/0007-76

Está no Reclame AQUI há 12 anos

Contatos

Considere as avaliações também

Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.5 de 5. A partir de 1.114 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Daniele

    Entrega dentro do prazo. Entregadores educados e prestativos. Recomendo.

  • Izabel

    Gostei muito de comprar diretamente pelo site,super tranquilo e seguro. Loja Consul superou minhas expectativas concerteza. Meu produto veio bem embalado, entregadores exelentes.

  • Isabel

    Gosto de comprar os produtos e os kits de filtros vendidos pela Consul. Os produtos são muito bons e tudo funciona perfeitamente! O bebedouro avisa a data certinha para a troca do filtro. Além disso, é muito fácil realizar a substituição.

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Qual a posição no ranking?

Sexagésimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.