Não recebi o reembolso do meu anel com defeito da Pandora
Realizei uma compra na loja oficial da Pandora, referente ao Anel Coração Elegância Eterna, tamanho 52, no valor de R$ 1.349,00, *
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 94,8%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 48,6%
- Reclamações avaliadas
- 129
- Nota média do consumidor
- 4,94
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Meu anel folheado a ouro perdeu a cor e a loja não resolve
Fiz uma compra na loja oficial pelo mercado livre (pedido *****) no dia 07/08/2026. 3 meses depois da compra o anel esta completam
Não respondidaLer reclamação completaPreciso atualizar meu endereço de entrega para receber meu pedido
Como não obtive retorno ágil pelo SAC da empresa, optei por abrir esta solicitação por esta plataforma. Preciso de ajuda para atua
Não respondidaLer reclamação completaO desconto da Pandora some ao finalizar o pedido
PANDORA LOJA ON-LINE BLACK FRIDAYbr/br/CUIDADO VOCÊ ENTRA NO SITE DA PANDORA MOSTRA O DESCONTO DA PEÇA. AI VC VAI FINALIZAR SE
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