Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

Ações

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Resolve 79.7% das reclamações

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Pandora - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 508
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 79,7%
Voltariam a fazer negócio: 41,7%
Reclamações avaliadas: 209
Nota média do consumidor: 4,44
Tempo médio de resposta: 10 dias e 19 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pandora - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Ruim
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Pandora - Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,72%

Jóias e Relojoarias

Problemas

20,34%

Troca-Devolução de produto

Produtos

41,74%

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O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção

CNPJ: 11.023.174/0010-87

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