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Reclamações

Pior experiência em hotel: acomodação inadequada e insatisfação imediata

Pior hotel que já fiquei em minha vida, aliás, nem fiquei. Duas horas depois de alojados, refizemos nossas malas e fomos embo...

Não respondidaHá 5 meses
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Alteração de acomodação sem aviso prévio e sugestão de acomodação mais cara

Fiz um orçamento para os quartos localizados no 1 andar. Quando finalizei a minha reserva, confirmaram outra acomodação local...

Não respondidaHá 1 ano
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Péssima experiência em hotel com problemas de manutenção, alimentação e informações enganosas

Foi a pior experiência da minha vida e de minha família.Pra começar, ficamoss no quarto 120 onde a maçaneta da po...

Não respondidaHá 1 ano
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Estorno - como de direito

Vai fazer quase um mês que solicitei o estorno do valor que fiz transferência e até agora nada!!!! Um verdadeiro descaso!!

RespondidaHá 2 anos
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Comunicação com o Hotel é impossível

Fiz uma reserva com o Hotel Park Modelo para o período de 03 a 05 de Maio de 2024.Efetuei o pagamento da reserva por pi...

RespondidaHá 2 anos
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