Reembolso não caiu
Fiz um pedido em uma loja, eles cancelaram, mas o reembolso não veio, o *****.
Respondida
Ler reclamação completapede.ai - Delivery é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,9%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 4,82
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da pede.ai - Delivery nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram pede.ai - Deliver..., também acessaram
O que dizem sobre pede.ai - Delivery
Reclamações
Reembolso
Fiz um pedido mais de 2 horas mas nunca foi resolvido
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido ***** foi cancelado e não recebi o reembolso
Hoje por volta das 00:27 fiz um pedido de delivery no app da empresa logo o pedido foi cancelado por tanto não tive meu reembolso número do pedido ***...
RespondidaLer reclamação completaDevolução
Fiz uma compra no pede aí e não me devolveram o pix a compra foi cancelada
RespondidaLer reclamação completaOmissão do número de telefone do cliente no aplicativo prejudica entregas
Sou lojista parceiro do Pede.ai e venho registrar minha insatisfação com uma alteração recente no aplicativo que considero extremamente prejudicial pa...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,56%
Não encontrei meu problema
Problemas
28,89%
Estorno do valor pago
Mais informações sobre pede.ai - Delivery
Conheça mais
O pede.ai é a plataforma de delivery que mais cresce no Nordeste e está entre os dez principais apps de delivery do Brasil. Criado no interior, apaixonado pelo interior, atuamos em mais de 180 cidades
CNPJ: 31.015.111/0001-03
Está no Reclame AQUI há 8 anos
