Corpo estranho encontrado dentro de biscoito Skiny
Fiz uma compra hoje de 6 biscoitos skiny e até agora o primeiro veio com um negócio dentro preto que me deixou com medo e com nojo, já até [Editado pe... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 82.2% das reclamações
Pepsico Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 1.342
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Aguardando resposta
- 61
- Reclamações resolvidas
- 82,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,5%
- Reclamações avaliadas
- 489
- Nota média do consumidor
- 7,58
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pepsico Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Pepsico Brasil
Reclamações
Salgadinho Doritos vindo murcho em algumas embalagens
Olá, tudo bem? Gostaria de deixar um feedback e pedir que verifiquem uma situação que tenho percebido. Costumo comprar com frequência os produtos da E... Clique para ver mais.
Não respondidaAchocolatado Todynho com gosto ruim e cristais de açúcar
Comprei várias unidades de todynho que estava na promoção e vieram com gosto ruim e cristais de açúcar.
Não respondidaCorpo estranho encontrado dentro da embalagem de salgadinho
À Equipe de Atendimento ao Consumidor da PepsiCo,Venho por meio deste canal registrar uma reclamação formal a respeito de um problema de controle de q... Clique para ver mais.
Não respondidaAlteração na qualidade, sabor e textura do produto Toddynho
Boa noite.Gostaria de saber o que foi mudado no produto (Toddynho)..percebi uma mudança gritante no sabor, textura e qualidade.Está parecendo que tem ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47,75%
Mercearia
Problemas
20,96%
Má qualidade
Produtos
60,67%
Salgadinhos e snacks
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Está no Reclame AQUI há 18 anos
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Quadragésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perecíveis e Congelados.
