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Compra no site com itens faltantes e descaso no atendimento ao cliente após recebimento incompleto do pedido.

Fiz uma compra no site da loja no dia 09/03/26, numero do pedido *****, onde constavam 8 ítens. Recebi as mercadorias em 13/0...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega do pedido #***** e falta de retorno do fornecedor

Realizei o pedido no dia 15/12, e estava previsto a chegada em 23/12 - até o momento nao recebi o produto, ja questionei o fo...

RespondidaHá 6 meses
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Produto sem cheiro e sem data de validade e dificuldade na troca após compra na Black Friday.

Comprei na black friday e me mandaram produto sem cheiro e sem data de validade na embalagem. Até agora não consegui realizar...

RespondidaHá 7 meses
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Fragrância sem cheiro - Solicitação de estorno

Boa noite eu comprei uma fragrância shopping guatemi mais não tem cheiro nenhum fui enganada quero meu estorno

Não respondidaHá 7 meses
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Compra não entregue

Comprei 4 velas no dia 27/4 e não recebi os produtos. Já enviei email, WhatsApp e tentei contato telefônico. Não recebi nenhu...

RespondidaHá 1 ano
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