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Reclamações

Instrutor despreparado e falta de profissionalismo na unidade Phenom Tabuleiro dos Martins em Maceió

A phenom tabuleiro dos Martins de Maceió colocou uma menina de 16 anos (filha do dono da franquia) para ensinar alunos do qua...

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança abusiva de multa por cancelamento antecipado de contrato na Phenom.

No dia 12/11/2025 assinei o contrato com a Phenom localizada em *****. No dia 18/11/2025 solicitei o cancelamento, a pr...

RespondidaHá 6 meses
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Escola fechada sem retorno

Decidi começar a estudar inglês na Phenom Idiomas de Ipatinga no início do ano, compramos material, pagamos mensalidade, assi...

RespondidaHá 2 anos
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Cobrança indevida

A escola registrou meu nome no Serasa, fiz no máximo umas 7 aulas, todas elas pagas, mensalidades em dia, e o livro mensal pa...

RespondidaHá 2 anos
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Descumprimento do contrato

Em maio-22 firmei um contrato com a Phenom a fim de praticar o inglês para um possível intercâmbio que tentaria bolsa na minh...

RespondidaHá 3 anos
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