30/08/2023
Cancelamento Planos Fidelidade
Uma dúvida constante entre nossos assinantes é o cancelamento do plano com fidelidade. Como funciona? É possível? Há multa? Vamos esclarecer. Para os assinantes dos planos com fidelidade, ocorrendo o pedido de cancelamento após 7 (sete) da assinatura, o usuário terá direito ao reembolso equivalente a 20% (vinte por cento) do valor do plano, relativo ao período restante contratado. Após o cancelamento é realizado o reembolso do valor informado, e o valor restante permanece em suas faturas pois é referente ao parcelamento escolhido no ato da assinatura.
