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Extravio de encomenda pela Rodonaves e falta de suporte da Plantei (*****)
Realizei a compra de diversos produtos e sementes na loja virtual da Plantei no dia 18/07/2026 (Pedido n #1024907055, Nota Fiscal
Não respondida
Ler reclamação completaPlantei é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 81,8%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,75
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Plantei?
ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.5 de 5. A partir de 28 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
Todas as reclamações para Plantei
Exibindo 5 de 122 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Plantei).
Produto não recebido e solicitação de reembolso
Realizei a compra de uma planta e o produto não chegou. Realizei a compra no dia 07/07, e até hoje a árvore frutífera não chegou,
Não respondidaLer reclamação completaRecebimento de planta com características diferentes do anunciado
Comprei um bulbo de caladium do mix Gold Vein descrito no site como uma variedade surpresa da linha especial Gold Vein, caracteri
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cupom de 12% inválido na primeira compra de plantas
Estou tentando finalizar minha compra e adicionei todas as plantas que queria e vem de brinde um cachepô, só que não é sobre isso
Não resolvidaLer reclamação completaPedido ***** não entregue e sem retorno do SAC
Fiz uma compra no dia 27/04/2026 pedido n. ***** com previsão de entrega para até dia 25/05/2025 e até hoje não recebi. Mandei e-m
RespondidaLer reclamação completa
