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Reclamações

Reclamação sobre atendimento médico em unidade de saúde, falta de profissionais e negligência.

Venho na unidade esperando atendimento médico, chego na unidade tem 2 médico de plantão, porém os dois médicos com um pacient...

Não respondidaHá 3 horas
Dificuldade de autorização de exame para gestante: endereço incorreto no convênio causa transtornos

Infelizmente está muito difícil usar esse convênio, já foram 2 reclamações, e não tem jeito.Autorizaram o exame da minha...

Não respondidaHá 3 horas
Cliente perde consulta médica devido a reagendamentos constantes e imprevisíveis.

Tinha uma consulta marcada para o dia de hoje 18/062026 pois ele trocaram o dia para o dia 19/062026 e hj mesmo eles trocaram...

Não respondidaHá 6 horas
Ouvidoria não retorna sobre agendamento de exame em centro cirúrgico após 21 dias

Ainda referente ao protocolo ***** a ouvidoria ficou de me dar um retorno referente ao agendamento do meu exame que precisa s...

Não respondidaHá 7 horas
Insatisfação com o plano de saúde e dificuldade de acesso à telemedicina

Falei com o Leandro da ouvidoria da Plena hoje 18/06/2026 às. 10:20 HS, me orientou a aceitar telemedicina marcando para hoje...

Não respondidaHá 8 horas
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