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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de PneuGreen

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Esta empresa recebeu 71 reclamações.
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Respondeu 87.3% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

PneuGreen afirma que o DANFE está disponível na Shopee, mas a própria Shopee confirma que não está.

No dia 08/08/2026, às 12:50, realizei pela Shopee a compra de 02 pneus Aro 13 Kelly 175/70 R13 82T SL Edge Touring 2 Goodyear...

ResolvidoHá 5 dias
Demora na devolucao de pagamento via Pix e cartao apos cancelamento

Fiz uma compra de dois peneus no at ZAP um paguei com Pix valor de 249. Outro no cartão cancelei a compra imediato 1 horas nã...

ResolvidoHá 11 dias
Cancelamento indevido de compra e falta de reembolso

fiz uma compra no magazine Luiza na loja da pneu Green e após mais de 10 dias me enviam uma mensagem falando q fizeram confus...

ResolvidoHá 12 dias
Quero esclarecimento da empresa

Fiz compra pnel Green de 4 pneus xbri 265/70/16 no valor de 3444.28 no Pix não recebi nem nota só número ...

ResolvidoHá 20 dias
Não entrega de Produtos pela PNEUGREEN LTDA

No dia 23/07/2026, realizei uma compra pelo site do Magazine Luiza, tendo como empresa vendedora a PNEUGREEN LTDA. O pedido é...

ResolvidoHá 21 dias
1 de 31
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