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Calcinhas descosturaram no primeiro uso e não duraram uma semana

Fiz uma compra na unidade do shopping SP Market, e me arrependi bastante.As calcinhas que comprei, no primeiro uso começ...

Não respondidaHá 7 dias
Bojo de sutiã deformado após três dias de uso

Comprei um sutiã na loja Ponto da Lingerie, na rua Coronel Oliveira Lima, 295 em Santo André, no dia 30/07/2026. Paguei R$ 8...

Não respondidaHá 12 dias
Impossibilidade de troca de sutiã comprado em loja física e péssimo atendimento.

Boa tarde!Uma amiga fez uma compra de um sutiã no dia 06/06 na loja do Shopping Taboão para mim. Um dos pontos que ...

Não respondidaHá 2 meses
Falta de bom senso e desrespeito ao consumidor na política de troca

Realizei a compra de três peças na loja Ponto da Lingerie, unidade Shopping Aricanduva. O atendimento no momento da venda foi...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre tamanhos inconsistentes de calcinhas e má qualidade do produto, com atendimento invasivo e alteração de preços.

Extremamente difícil de escolher uma peça de qualidade na loja! Comprei 3 calcinhas e as 3 vem com tamanhos diferentes. ...

Não resolvidoHá 2 meses
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