Qual a reputação de ponto multipeças?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de ponto multipeças

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Esta empresa recebeu 36 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.94.
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Dos que avaliaram, 23.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade na troca e demora na entrega do produto

Em 01/06/2026 Fiz a compra de uma peça nessa loja. Primeiro ela demorou 1 mês pra chegar. Quando chegou não era a que eu prec...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido cancelado sem aviso e falta de atendimento para estorno

Comprei no site da Empresa " https://www.pontomultipecas.com.br/ " uma " Borracha Drenagem Geladeira 127V 220V...

ResolvidoHá 4 dias
Atraso na entrega e dificuldade para cancelamento e estorno

Fiz uma compra em fev/2026 e até hoje não recebi a peça, já entrei em contato diversas vezes, mandei e-mail e não obtive reto...

RespondidaHá 7 dias
Ponto Multipeças não entregou o produto e não informa sobre o problema

Fiz uma compra pelo site da PONTO MULTIPEÇAS no dia12/06/2026, no valor de R$ 71,87, uma Tampa Dreno Externo Freezer 127V 220...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega de cesto inferior para lava-louças e falta de suporte

No dia 30/06/2026 realizei a compra do cesto inferior para lava-louças Midea (*****), conforme comprovante anexo.O ...

RespondidaHá 8 dias
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