Não recebi meu pedido e não consigo cancelar - ponto multipeças

O que aconteceu

Fiz uma compra, prazo passou e ninguém responde meus emails com informações. Tentanto cancelar a compra agora

Não recebi a prateleira da geladeira e nem o estorno do valor pago

Não recebi meu produto e não estornam o valor

Não recebi meu agitador Midea e o estorno não foi pago

Comprei pé nivelador para cervejeira e recebi peça errada, quero devolver e reaver meu dinheiro

ponto multipeças respondeu
23/10/2026 às 16:15
Boa tarde Bernado, localizei o seu pedido, já alterei a situação para estorno solicitado. O pos venda é feito diretamente pelo e-mail colando o assunto certinho o sistema encaminha para o setor correto. O whatsapp apos as ultimas atualizações da Meta ( WhatsApp) está passando por muita instabilidade.