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Reclamações

Reserva não encontrada, quarto com problemas de instalações e estrutura precária.

A saga começou quando chegamos e não tinha a nossa reserva, ficamos 2 horas pra revolver, nos colocaram em umQuarto onde...

Não respondidaHá 5 meses
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O pior hotel que já me hospedei

Negativo Sujo Atendimento indiferente ao seu problema Banheiro velho, sujo e armário da pia caindo Wi...

Não respondidaHá 3 anos
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Piscinas sujas com lodo por toda a estadia

Eu cheguei no hotel no dia 02 de janeiro de 2024 para passar as férias com meu esposo e filhos de 9 e 3 anos. Em todos ...

Não respondidaHá 3 anos
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Não devolveram o dinheiro

Olá. Fizemos uma reserva no hotel mundaí. Não vi q não tinha a opção café da manhã. Qndo chegamos no hotel perguntei a recepc...

RespondidaHá 3 anos
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Mudança de hotel sem aviso prévio e inferior ao contratado

Quero começar falando que destruíram meu sonho, planejei durante anos essa viagem e quando realmente consegui vocês destruíra...

Não respondidaHá 4 anos
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