Empresa despreparada com canais de atendimento ineficientes e sem resposta.
Fiz o arremate de um lote, empresa extremamente despreparada, não oferece o apoio necessário, não possui canais de atendimento efi
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 46,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,2%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 3,77
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Portal Zuk
Exibindo 5 de 196 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Portal Zuk).
Boleto da arrematação emitido fora de tempo hábil para pagamento e falta de suporte !!
Arrematei um imóvel no leilão judicial da Zuk realizado em 03/08/2026. O cadastro para preenchimento dos dados só foi liberado no
RespondidaLer reclamação completaFalta de atendimento e impossibilidade de assinatura após compra de imóvel
br/Realizamos, em maio de 2026, a compra de um terreno por meio da Zuk Leilões. Após a compra, recebemos por e-mail um link para
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Falta de retorno do pós-venda após pagamento de arrematações em leilões judiciais
Sou preposto do arremantante, e realizamos duas arrematações em leilões judiciais na ultima semana. Contudo, ao buscar o atendimen
RespondidaLer reclamação completaCancelamento de arremate e cobrança adicional indevida pelo site de leilões
O Portal de leilões https://www.portalzuk.com.br/ "brinca" com leilões. Depois de confirmarem um processo de arremate, i
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