Postal Saúde existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Postal Saúde?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Postal Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 258 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
32 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
84 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Vem aí a campanha de Atualização Cadastral da Postal Saúde 2024

Vem aí a campanha de Atualização Cadastral da Postal Saúde 2024

Postal Saúde está prestes a lançar a campanha de atualização do cadastro de seus beneficiários. Desta vez, a Operadora vai alterar a forma de atualização, tornando-a bastante simples e intuitiva no site, para facilitar o acesso a mais de 200 mil clientes. A campanha estará disponível no site da Postal Saúde do dia 1° de outubro até 31 de dezembro de 2024.

É vital manter a base de dados atualizada, pois isso facilita um atendimento mais eficiente aos titulares, concedendo-lhes acesso às últimas novidades e benefícios exclusivos da Postal Saúde. Além disso, proporciona à Postal Saúde a manutenção e a maior proteção às informações pessoais dos beneficiários, por meio de um banco de dados seguro e moderno, minimizando a possibilidade de fraudes.

O diretor de Produtos, Mercado e Relacionamento (DIREL), Pablo Castro, pontuou a importância da iniciativa.

“Manter nossa base de dados atualizada assegura agilidade e qualidade superior nos serviços prestados aos nossos beneficiários. Esta ação traz consigo uma série de benefícios. Portanto, destacamos a importância da participação ativa de todos os titulares que precisem atualizar suas informações cadastrais. Participem da campanha”, enfatizou o diretor.

Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento pelo 0800 8888 116. Fique ligado nas redes sociais da Postal Saúde e saiba mais sobre os benefícios da atualização dos dados cadastrais.

Não deixe de participar! Você atualiza, a Postal agiliza.


Atualizado em: 06/03/2026