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Reclamações

Atendimento extremamente rude e desrespeitoso na recepção da pousada

Eu e meu esposo fizemos uma parada na rua ao lado da pousada, onde não vimos uma placa sinalizando que a vaga seria da pousad...

Não respondidaHá 4 meses
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Se negam a devolver o dinheiro, por cancelamento

No dia 0210/2024 reservei uma diária na pousada cavalo marinho Ubatuba, do dia 5 para o dia 6,No dia 03/10/2024 realize...

Não respondidaHá 2 anos
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Não fornece nota fiscal

Me hospedei dois dias a trabalho na cidade de Ubatuba nessa pousada, me disseram que forneciam nota fiscal para reembolso da ...

ResolvidoHá 2 anos
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Atendimento, estadia e informações divergentes

Após se hospedar durante 3 anos na pousada, tivemos uma experiência péssima no qual resultou em mágoa, lembrança triste e cho...

Não respondidaHá 4 anos
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Cancelamento

Fiz uma reserva na pousada Cavalo Marinho em Pipa para comemorar o aniversário do meu marido, então, mais dois primos também ...

Não resolvidoHá 5 anos
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