Cobrança indevida
Já fiz o pagamento e meu nome continua restrito.
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Natura &Co Pay é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 183
- Reclamações respondidas
- 91,3%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 93%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,4%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 7,32
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 16 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Natura &Co Pay nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
| Out 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Natura &Co Pay, também acessaram
O que dizem sobre Natura &Co Pay
Reclamações
Não consigo acessar minha conta e vocês não me ajudam
Sou consultora e nao tenho mais o acesso da minha conta desde segunda , pois pedi uma selfie por segurança meu rosto nao reconhece, voces nao me ajuda...
Não respondidaLer reclamação completaPaguei dois boletos da Natura por engano e não consigo estorno
Realizei o pagamento de um boleto vencido dia 18/10 e o pagamento foi feito dia 19/10. Da natura duas vezes, por engano. Estou tentando entrar em con...
Não respondidaLer reclamação completaBoletos já pagos constam em aberto no Emana Pay
Esse app do Emana Pay precisa melhorar muito.pra ser considerado ruim..porque ele é pior que ruim. Tenho 2 boletos que acusam em aberto e em atraso, s...
Não respondidaLer reclamação completaMinha dívida com a Natura Pay dobrou de valor e não concordo
Cobrança abusiva - Natura Pay - Dívida dobrou de valorPrezados,Venho registrar reclamação referente a uma dívida que possuo junto à Natura Pay.O valor...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
34,2%
Financeiras
Problemas
9,74%
Dificuldade de cadastro
Produtos
34,05%
Financeiras
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CNPJ: 35.524.559/0001-03
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