Qual a reputação de Poxnet - Provedor?

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VALOR DE CANCELAMENTO INDEVIDO

Fiz a contratação da internet de 500megas da POXNET no dia 20/06, dois dias depois ja entrei em contato com vocês pois estav...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de vontade e cobrança abusiva de multa

Eu precisava fazer o cancelamento de um ponto para colocar em outro, o técnico veio atender mas disse que não teria como pass...

Não respondidaHá 3 dias
CANCELAMENTO COM URGÊNCIA

Fiz uma reclamação direto pela ANATEL no dia 18/07, e a empresa POXNET tem ate o dia 28/07 para dar um retorno sobre meu pedi...

RespondidaHá 4 dias
Demora e falta de suporte adequado no atendimento via WhatsApp

Boa noite, a empresa não dá o superote necessário pelo canal de atendimento WhatsApp, demora muito, não respondem, deixam ...

RespondidaHá 7 dias
ME OBRIGANDO A PAGAR

Fui informado que não deveria pagar nada para fazer transferência para outra residência outro endereço e fui fui pedir agora ...

RespondidaHá 7 dias
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