Não consigo cancelar minha associação e sou ignorado pela empresa
Estou tentando a dias cancelar a minha associação na empresa e sou ignorado pelos atendentes ! Perco tempo ligando mandando mensag
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,25
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clubes de Férias.
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Exibindo 5 de 416 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Praiastur Hospedagens).
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Fui abordada em um evento, com convite para concorrer a diárias em apartamento beira mar no sul do Brasil, depois me ligaram dizen
RespondidaLer reclamação completaDificuldade no cancelamento de contrato!
Dia 25/08/26 entrei com o pedido de cancelamento de contrato. No primeiro momento o link não lia, depois a Luciana Martins foi que
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo estorno de cancelamento feito em 24h
Fizemos uma contratação no dia 22/09/2026 por meio digital, e com isso, partimos para uma cotação e verificamos que não seria viáv
ResolvidaLer reclamação completaExijo cancelamento e estorno de contrato de férias dentro do prazo legal
Pedido de Cancelamento dentro do Prazo Legal (Art. 49 CDC) não respondido pela Reservado Viagens -Grupo Praiasturbr/No dia 17/09
RespondidaLer reclamação completa
