Ônibus circulou com forte odor no banheiro e ruído no ar-condicionado
Título: Ônibus saiu da garagem em condições inadequadas de higiene e manutençãoVenho registrar uma reclamação referente à viagem realizada no trajeto ...
Não respondida
Primar Turismo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.6/10.
- Reclamações recebidas
- 120
- Reclamações respondidas
- 89,2%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 27,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 24,1%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 1,83
- Tempo médio de resposta
- 44 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Primar Turismo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Primar Turismo
Reclamações
Viagem caótica com ônibus apitando e banheiro [Editado pelo Reclame Aqui]
A viagem foi um caos no trajeto Angra x SP.O banheiro sem papel higienico, sem sabão e até mesmo sem água. Além disso, com cheiro de podre e os client...
Não respondidabaratas
Baratas e mau cheiro em ônibus
Não respondidaDificuldade para trocar passagem de ônibus comprada pelo aplicativo Buson no guichê da Primar
Comprei passagens para viajar com a empresa Primar, uma delas era saindo de São Paulo até Paraty- Rio de Janeiro, no dia 10/03/2026. A compra foi fei...
Não respondidaÔnibus antigo com problemas de vazamento, ar-condicionado e bagageiro
Estou em uma viagem de São Paulo a Angra dos Reis com a Primar saimos 7:30, no qual colocaram ônibus antigo para fazer a viagem, na poltrona 01 e 02 e...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
18,17%
Ônibus Rodoviário
Problemas
12,43%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
23,36%
Ônibus
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CNPJ: 96.170.253/0001-82
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